Hur gör jag en retur?Uppdaterad a year ago

Vi förstår att dina preferenser ibland kan ändras. Om du vill göra en retur är det här vad du behöver veta:

1. Returfönster: Vårt returfönster är inställt på 14 dagar från det datum då din beställning levererades. Se till att inleda returprocessen inom denna tidsram.
2. Kontakta vår kundtjänst: För att påbörja returprocessen, vänligen kontakta vårt vänliga kundtjänstteam. Vårt team kommer att guida dig genom stegen och förse dig med returinstruktioner. Du kan kontakta oss direkt via Live Chat eller e-post. Alternativt kan du skicka in din förfrågan via detta "Kontaktformulär".
3. Skick och förpackning: För en lyckad retur är det viktigt att varan är i gott skick och ligger kvar i sin originalförpackning. Detta hjälper oss att behandla din retur smidigt.

Observera att vissa artiklar, t.ex. produkter för personlig vård, inte kan returneras. För en fullständig lista över artiklar som inte kan returneras rekommenderar vi att du läser vår "Återbetalningspolicy".